O que é A2P 10DLC?
A2P 10DLC significa "Application-to-Person, 10-Digit Long Code" (aplicação para pessoa, código longo de 10 dígitos), o marco das operadoras dos EUA para enviar mensagens de texto organizacionais a partir de um número de telefone normal de 10 dígitos. Para enviar de forma legítima, você registra duas coisas no The Campaign Registry: uma Marca (Brand) (quem você é: a sua igreja e o seu EIN) e uma Campanha (Campaign) (o que você vai enviar e como as pessoas aderem).
Por que a sua igreja não pode pular essa etapa
Desde fevereiro de 2025, as principais operadoras dos EUA bloqueiam o tráfego 10DLC não registrado, em vez de apenas reduzir a velocidade. Na prática, isso significa que os seus lembretes de domingo e as mensagens da corrente de oração podem falhar na entrega sem aviso, muitas vezes sem nenhum erro do seu lado. O registro é o que mantém as suas mensagens realmente chegando.
A vantagem de ser 501(c)(3)
A parte que a maioria dos guias esconde: estar registrado como 501(c)(3) não isenta você de se registrar, mas abre o caso de uso reservado de Caridade (Charity) e reduz as tarifas das operadoras. A T-Mobile isenta as suas tarifas de operadora para as campanhas de caridade 501(c)(3) verificadas desde fevereiro de 2022; outras operadoras geralmente aplicam um desconto em vez de uma isenção total. A sua condição é verificada automaticamente com os registros do IRS quando você se registra, então não há nada a mais para comprar. (Não confunda isso com o Campaign Verify; isso é para campanhas políticas, não para igrejas.)
Como se registrar, passo a passo
- 1. Registre a sua Marca (Brand). O nome legal da sua igreja e o seu EIN, com o Tipo de Negócio (Business Type) configurado como "Non-profit" (sem fins lucrativos). Use o seu EIN; nunca se registre como proprietário individual (sole proprietor).
- 2. Registre a sua Campanha (Campaign). Escolha o caso de uso de Caridade / 501(c)(3), descreva como as pessoas aderem, forneça mensagens de exemplo e (desde outubro de 2025) vincule os seus Termos de Serviço e a sua Política de Privacidade.
- 3. Revisão (Vetting). A Marca é revisada automaticamente (incluída a verificação da condição sem fins lucrativos junto ao IRS) em aproximadamente 1 a 3 dias úteis; a Campanha é revisada em cerca de 3 a 7 dias úteis.
Uma boa plataforma de mensagens de texto para igrejas envia e gerencia tudo isso por você; você quase só fornece o seu EIN e os detalhes da adesão.
Tarifas típicas (meados de 2026)
Estas são fixadas pelo registro e pelas operadoras, não pelo seu provedor de mensagens, e mudam periodicamente, então considere-as como aproximadas e confirme os números atuais:
| Registro único da marca | ~$4.50 |
| Revisão da campanha (única) | ~$15 |
| Tarifa mensal de campanha (Caridade / 501(c)(3)) | ~$3 / mês |
| Sobretaxa por mensagem da operadora | frações de um centavo (isenta na T-Mobile para 501(c)(3) verificadas) |
Manter a conformidade depois de se registrar
O registro faz com que as suas mensagens sejam entregues; o consentimento mantém você do lado certo da TCPA. O essencial:
- Envie mensagens apenas a pessoas que aderiram, e faça com que a sua primeira mensagem identifique a sua igreja.
- Respeite "STOP" imediatamente e mantenha os cancelamentos suprimidos.
- Publique um texto de adesão claro junto com uns Termos de Serviço e uma Política de Privacidade (agora exigidos no registro da campanha).
- Guarde registros de quando e como cada pessoa deu o seu consentimento.
Consulte o nosso exemplo de cadastro por mensagem de texto para ver um texto de adesão em conformidade, e os modelos de mensagens para ver exemplos de primeira mensagem que identificam a sua igreja.
10DLC para ministérios, paróquias, congregações e outras organizações religiosas
As operadoras não se importam com o nome que a sua organização usa; o registro são os mesmos dois passos. Alguns detalhes variam conforme a estrutura, então procure o parágrafo que corresponde à sua.
10DLC para ministérios
Um ministério se registra como qualquer igreja: uma Brand para a entidade legal e uma Campaign descrevendo as mensagens. Se o seu ministério opera sob o EIN de uma organização mãe, registre sob esse EIN em vez de criar uma Brand separada para cada programa. Um ministério paraeclesiástico ou universitário com o seu próprio 501(c)(3) qualifica-se por conta própria para o caso de uso Charity.
10DLC para paróquias
Uma paróquia se registra com o EIN sob o qual declara, que costuma ser o seu próprio mesmo quando a paróquia está dentro de uma isenção de grupo diocesana. O caso de uso Charity e a isenção de taxa da T-Mobile aplicam-se da mesma forma. Uma diocese que leva as mensagens a muitas paróquias registra cada paróquia como a sua própria Brand; os detalhes estão no guia de 10DLC para paróquias e dioceses.
10DLC para congregações
Para efeitos do 10DLC, a congregação é a organização remetente, seja qual for a denominação. Não há tamanho mínimo: uma congregação de 40 pessoas se registra da mesma forma que uma de 4.000, paga as mesmas taxas pequenas, e uma plataforma pode enviar a papelada apenas com o seu EIN e uma frase sobre como os membros aderem.
10DLC para organizações religiosas e beneficentes
Uma organização religiosa sem fins lucrativos que não é uma congregação (uma missão, uma escola religiosa, um banco de alimentos, uma instituição beneficente) registra-se nos mesmos dois passos, e a condição 501(c)(3) a qualifica para o caso de uso Charity com as mesmas taxas reduzidas. A verificação junto ao IRS é automática no registro. Uma organização sem isenção fiscal também se registra; apenas usa um caso de uso padrão com as tarifas normais das operadoras.
Perguntas frequentes
- A condição 501(c)(3) da minha igreja a isenta do registro 10DLC?
- Não. A condição de isenção fiscal não isenta você de se registrar. As igrejas se registram da mesma forma em duas etapas (Marca + Campanha) que as empresas. O que a condição 501(c)(3) de fato dá a você é o caso de uso reservado de Caridade e tarifas de operadora reduzidas: a T-Mobile isenta as suas tarifas de operadora para as campanhas de caridade 501(c)(3) verificadas desde fevereiro de 2022, e outras operadoras geralmente aplicam um desconto em vez de uma isenção total. A verificação é comprovada automaticamente com os registros do IRS no momento do registro.
- O que acontece se não nos registrarmos?
- Desde fevereiro de 2025, as principais operadoras dos EUA bloqueiam, e não apenas reduzem a velocidade, o tráfego 10DLC não registrado. As suas mensagens simplesmente não são entregues, muitas vezes sem que nenhum erro seja exibido a você. O registro é, na prática, obrigatório para enviar mensagens à sua congregação de forma confiável.
- Quanto tempo leva o registro?
- A revisão da Marca (incluída a verificação automática da condição sem fins lucrativos junto ao IRS) costuma levar de 1 a 3 dias úteis; a revisão da campanha costuma levar de 3 a 7 dias úteis, mais em períodos de muita atividade. Um bom provedor de mensagens envia e gerencia isso por você.
- Devemos nos registrar como proprietário individual para economizar dinheiro?
- Não. Registre-se como uma Marca sem fins lucrativos Padrão usando o EIN da sua igreja. Os registros como proprietário individual agora, na prática, exigem igualmente um EIN e trazem limites de envio baixos, o que não combina bem com uma igreja.
- O 10DLC é diferente para paróquias, ministérios ou outras organizações religiosas?
- Não. O processo é o mesmo para qualquer organização religiosa. Seja você responsável por uma paróquia, uma congregação, um ministério, uma diocese, uma missão ou outra organização religiosa sem fins lucrativos, você registra a mesma Marca e Campanha e usa o caso de uso de Caridade se tiver a condição 501(c)(3). O público muda; o registro não. Paróquias e dioceses católicas podem ver os detalhes no nosso guia 10DLC para paróquias e dioceses.
Fontes
- The Campaign Registry (TCR)
- Twilio: What is A2P 10DLC
- Twilio: Nonprofit & Government Guide to A2P 10DLC (T-Mobile 501(c)(3) fee waiver)
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