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Obtenha permissão para enviar mensagens
Antes de enviar qualquer coisa, reúna o consentimento. Segundo a TCPA, você precisa de permissão para enviar uma mensagem para alguém, então use uma palavra-chave (envie JOIN para o seu número) ou um formulário de cadastro no seu site e cartões de conexão. Indique quem envia as mensagens e que podem ser aplicadas tarifas de mensagens, e guarde um registro de quando cada pessoa deu o consentimento.
Veja um exemplo de consentimento em conformidade → - 2
Cadastre-se para o A2P 10DLC
As operadoras dos EUA bloqueiam as mensagens comerciais não registradas, então registre a sua igreja como uma Marca (seu nome legal e EIN) e uma Campanha (o caso de uso de Caridade). Uma boa plataforma de mensagens envia e cuida disso para você, e o seu status 501(c)(3) pode reduzir ou isentar as tarifas das operadoras.
Guia completo de 10DLC → - 3
Monte a sua lista de contatos
Faça a sua lista crescer com a palavra-chave e o formulário de cadastro do primeiro passo, e importe por CSV os contatos para os quais você já tem consentimento. Marque as pessoas por grupo (visitantes, voluntários, pais) para enviar a mensagem certa para as pessoas certas.
Palavras-chave e outros termos explicados → - 4
Envie uma primeira mensagem clara
Faça com que a sua primeira mensagem identifique a sua igreja pelo nome, mantenha-a curta e calorosa, e dê um único próximo passo claro. Um SMS simples de até 160 caracteres é um segmento e a opção mais econômica e confiável para os lembretes de rotina.
Modelos de mensagens gratuitos → - 5
Automatize as continuidades que importam
Monte um fluxo de trabalho simples para que ninguém se perca: uma mensagem de boas-vindas a um visitante novo, depois um e-mail alguns dias depois, com a sequência parando assim que a pessoa responde. É aqui que as mensagens economizam mais tempo para a sua equipe.
Veja as funções de automação →
Configuramos os passos do dois ao cinco para você
O Vesperbell registra a sua igreja para o 10DLC, te dá um número e uma palavra-chave dedicados, e te deixa criar fluxos de continuidade só descrevendo. Explore as opções ou entre na lista de espera.