🏥 병원 및 거동 불편 성도 call scripts
이 사역의 많은 부분은 전화로 이루어집니다. 거동이 불편한 성도에게 매주 같은 요일에 드리는 정기 전화는 그분이 기다리는 일이 됩니다.
Who you're calling: 거동이 불편하거나, 입원했거나, 외출이 어려운 성도들에게 정기적으로.
Last reviewed 2026년 7월. Brackets like [Name] are fill-ins; "..." is where they speak.
자택에 계신 분께 드리는 주간 전화
안녕하세요 [이름]님, 저는 [교회]의 [본인 이름]이에요. 주간 전화 드립니다! 목소리도 듣고 이번 주는 어떻게 지내시는지 궁금해서 전화드렸어요. ... 정말 다행이네요. 저희가 [이름]님을 그리워하고, 잊지 않고 있습니다. 끊기 전에 함께 기도드려도 될까요? ...
그분이 기다릴 수 있도록 매주 같은 요일, 같은 시간에 전화하세요. 신체적이든 정서적이든 이상하게 들리는 점이 있으면 주의 깊게 살피고 돌봄 팀에 전달하세요.
입원 중 전화
안녕하세요 [이름]님, 저는 [교회]의 [본인 이름]입니다. 입원하셨다는 소식을 들었고, 온 교회가 [이름]님을 위해 기도하고 있습니다. 시간 많이 뺏지 않을게요. 사랑받는 분이시고 이 일을 혼자 겪고 계신 게 아니라는 말씀을 드리고 싶었어요. 필요하신 게 있으신가요? ...
성찬 방문 일정 조율
안녕하세요 [이름]님, 저는 [교회]의 [본인 이름]입니다. 이번 주에 성찬을 가져다 드리고 잠시 함께하고 싶어요. 짧게 방문드리기에 [요일]이 괜찮으실까요? ...
Run these calls in Vesperbell
A script is the easy part. Vesperbell is how you actually work the list without losing anyone.
- 1 Build the call queue. 거동이 불편하거나 입원 중인 성도의 상시 대기열을 유지하고, 매주 같은 요일에 챙기세요.
- 2 Work the list from the softphone. Each person comes up with their name and recent history, so you're never calling cold.
- 3 Log the outcome in one tap. Reached, no answer, or call back later, plus a quick note. "Call back later" drops them back in the queue for the right day.
- 4 Let the misses follow themselves up. Set a workflow so a no-answer automatically sends a warm text, so no one slips through.
Common questions
- 거동이 불편한 성도에게는 얼마나 자주 전화해야 하나요?
- 대부분의 거동 불편 성도에게는 주 1회가 가장 좋으며, 기다릴 수 있도록 가능하면 매주 같은 요일, 같은 시간이 이상적입니다. 입원 중이거나 힘든 시기에는 더 자주 하세요.
- 이런 전화는 누가 해야 하나요?
- 어르신 자원봉사자들이 이런 위로의 전화를 아주 잘하시며, 별도 교육도 거의 필요 없습니다. 공유 대기열을 쓰면 작은 팀이 모든 분을 챙기면서도 빠뜨리거나 두 번 전화하는 일이 없습니다.